Op deze pagina vindt u informatie over het indienen van een klacht. Lees alstublieft eerst onderstaande informatie om te bepalen of uw melding gaat over een klacht, reparatieverzoek of overlast.
Een klacht heeft betrekking op uw onvrede over de leefbaarheid of service. Bijvoorbeeld zwerfvuil in uw complex, problemen met de afhandeling van reparatieverzoeken of opmerkingen over de schoonmaak van gemeenschappelijke ruimtes.
Een reparatieverzoek is nodig als er iets in uw woning of in de gemeenschappelijke ruimtes kapot is en gerepareerd moet worden. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een lekkende kraan, een defecte verwarming of schade aan uw woning.
Overlast komt voor in vele vormen en kan uw woonplezier verstoren. Of het nu gaat om geluidshinder van buren, problemen met ongedierte, overlast door Airbnb-verhuur of criminele activiteiten. Ontdek onderaan deze pagina wat u kunt doen tegen overlast.